数据与隐私 · 阅读约 6 分钟

你的信息,怎么用、存多久

在慧星赛场浏览,一部分信息会被记录下来。这里说清楚记了哪些内容、用来解决什么问题,以及你想查看或删掉自己的信息时该找谁。

由轨迹线与数据点构成的抽象流动纹理,无具体人物
收集:访问与设备记录 使用:入口优化与答复 保存:到期即清除

范围由外向内收拢:能记下的最宽,真正动用的更窄,留在手里的最短。

会留下哪些信息

  • 访问记录:你打开过的页面、访问时间、从哪条入口进来。这些在服务器响应请求时自动产生。
  • 设备与浏览器信息:系统型号、屏幕尺寸、浏览器版本与大致网络区域,随每次访问一并附带。
  • 你发来的内容:邮件里的邮箱地址、问题描述和截图,只在你主动写信之后才产生。

这三类之外,站内没有需要填写的注册步骤,也不会向你索要身份证件、银行卡或支付信息。

记录用来做什么

  • 让入口更稳:哪条路径在某些机型上打不开,我们照着记录去调。
  • 把常看的内容放前面:勾选过的联赛、输入过的球队名称,下次打开还在原位。
  • 回答你的问题:邮件往来本身就是用来回复你,不作他用。

记录只服务上面三件事。我们不会把它整理成名单交给第三方,也不会用它推送与你所看联赛无关的内容。

本地保存的偏好

你勾选的联赛、输入的球队名称、读到哪一节、展开过哪张卡片,都会存在当前这台设备的浏览器里。换设备或换浏览器后,这些内容不会跟过去。

想清掉它们:打开浏览器设置,找到本站,清除 Cookie 与站点数据即可。清完之后筛选条件和阅读位置回到初始状态,页面照常使用。

统计工具看到什么

我们借助统计工具了解整体访问情况:哪些栏目被看得多、从入口到资料库的跳转顺不顺畅、检索词集中在哪些方向。结果以汇总形式呈现,落到单个访客时,网络地址会先做去标识化处理。

统计数据只来自慧星赛场自己的页面。你从这里去往别处,之后的浏览我们看不到。

查看、更正与删除

与你相关的信息,你随时可以要求查看、更正或删除。写邮件到 support@comet-sports-huixing.com.cn,主题注明「信息查询」「信息更正」或「信息删除」,正文附上大致的访问时间和设备类型,方便我们定位。

我们会在 3 个工作日内确认收到,通常 10 个工作日内处理完毕。删除完成后,与之相关的那部分邮件往来会同步清理。邮件沟通不方便的话,咨询服务页还列了电话和其他联系方式。

说明调整时怎么通知

这份说明有改动时,我们会在品牌日志的入口更新标签下发布通告,同时更新本页开头的版本标识。

涉及信息范围或处理方式的重要调整,会在生效前 7 天在本页顶部公示新的生效时间,留出一段知情与反馈的余地。内容引用与入口使用方面的约定,另见使用协议。